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Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO
An einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nehmen wir nicht teil und sind dazu auch nicht verpflichtet. Die Europäische Kommission ermöglicht es jedoch, verbraucherrechtliche Streitigkeiten bezüglich im Internet geschlossener Kauf- und Dienstleistungsverträge außergerichtlich beizulegen. Der Link zur Online-Streitbeilegungs-Plattform der EU lautet
ec.europa.eu/consumers/odr/.